Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre 601.mg Madagascar (ci-après "la Plateforme") et tout utilisateur effectuant un achat sur le site 601.mg.

En passant commande, l'acheteur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

Plateforme : 601.mg Madagascar, société immatriculée à Antananarivo, Madagascar.

Vendeur : Toute personne physique ou morale ayant créé un compte vendeur validé sur la Plateforme.

Acheteur : Toute personne physique majeure ou morale effectuant un achat via la Plateforme.

Les produits présentés sur la Plateforme sont proposés par des vendeurs indépendants. 601.mg agit en qualité d'intermédiaire technique.

La disponibilité des produits est indiquée en temps réel. En cas d'indisponibilité après commande, l'acheteur est notifié et intégralement remboursé sous 5-7 jours ouvrés.

Les prix sont affichés en Ariary malgache (Ar) toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

601.mg se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur.

Le contrat de vente est formé entre l'acheteur et le vendeur. 601.mg facilite la transaction sans être partie au contrat de vente.

Le paiement est exigible à la commande. Les modes de paiement acceptés sont : MVola, Orange Money, Airtel Money, virement bancaire et paiement à la livraison (selon disponibilité).

En cas de paiement refusé ou frauduleux, la commande est automatiquement annulée.

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais sont indicatifs et varient selon la zone géographique.

601.mg ne peut être tenu responsable des retards dus à des événements de force majeure ou aux transporteurs.

L'acheteur dispose de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article, sous réserve que celui-ci soit dans son état d'origine.

Les produits numériques, personnalisés ou d'hygiène sont exclus du droit de retour, sauf défaut avéré.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, l'acheteur peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.

Les vendeurs sont responsables de la conformité des produits qu'ils proposent.

601.mg ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme. La responsabilité de 601.mg est limitée au montant de la transaction concernée.

En cas de litige, l'acheteur contacte en priorité le service client de 601.mg. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents d'Antananarivo sont seuls compétents.

601.mg se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliquent aux commandes passées après leur date de mise en ligne.

Date de dernière mise à jour : janvier 2026.